Tjenester
Vi har mer enn 25 års erfaring innen IT-bransjen, se hva vi kan tilby deg!
Vi tilbyr IT tjenester for et bredt spekter av små og mellomstore bedrifter
Som lokal IT-partner i Kristiansand leverer vi komplette tjenester innen Microsoft 365, IT-sikkerhet, server- og skydrift, nettverk og support. Vi overvåker, oppdaterer og sikrer systemene deres proaktivt, slik at nedetid og risiko reduseres. Med kort responstid og faste kontaktpunkter får dere en forutsigbar og trygg IT-hverdag. Løsningene tilpasses virksomhetens størrelse, bransje og budsjett, uten unødvendig kompleksitet.
Serverdrift
Vi passer på deres servere slik at dere kan fokusere på kjernevirksomheten. Vi tar oss av overvåking, backup og oppdateringer, og sørger for at tjenestene dere trenger alltid er tilgjengelige.
Serverdrift
Har dere egne servere kan vi overta driften av disse. Ved å inngå en serviceavtale er dere sikret en stabil og sikker drift av deres serverpark. Vi tar oss da av alt som har med drift og vedlikehold av deres IT-system. Vi kan også overføre serverdriften til vårt driftssenter, enten ved at dere får en egen dedikert server, eller ved at vi oppretter en Virtuell Server for dere (VPS)
Serviceavtale kan tilpasses den enkelte kunde, men inneholder gjerne følgende:
Overvåking
Vi setter opp overvåking av server-logger og hardware. Det installeres også antivirus på serveren.
Windows update
Vi installerer fortløpende de siste sikkerhets-oppdateringer slik at serveren er sikret og fungerer optimalt til enhver tid.
Backup
Det tas backup av filer og databaser og overfører disse til sekundær lokasjon.
Rapportering
Månedlig oppdatering til kunde om tilstand på server og øvrige IT systemer.
Microsoft 365
Alt du trenger for standard kontorløsninger i en og samme pakke. Inneholder skrivebordsversjon av Office-appene Outlook, Word, Excel, Teams m.m. Office kan installeres på opptil fem forskjellige PCer, nettbrett eller telefoner. OneDrive, E-post og Sharepoint er inkludert.
Office 365 Standard
Inneholder skrivebordsversjoner av Office-appene med førsteklasses funksjoner. Du kan fritt oppdatere til siste versjon av Office til enhver tid uten noen ekstrakostnad.
Hver bruker får en Microsoft Exchange konto på 50 GB. Du kan sette opp e-postkontoen din på alt fra PC, telefon og Ipads, og disse synkroniseres fortløpende slik at du alltid har en oppdatert e-postboks på alle enheter. E-posten kan knyttes til bedriftens domene slik at alle ansatte har samkjørt, profesjonell profil mot kundene.
Office 365 Exchange (E-post)
Hvis man kun trenger e-post har man en egen Office 365 Exchange konto for dette. Denne kan settes opp på telefon og iPad, samt man kan behandle e-post i Microsofts Webmail grensesnitt. Mailboksen er også her på 50 GB.
Skylagring med OneDrive og Sharepoint
OneDrive
Hver Office 365 Standard bruker får 1 TB lagringskapasitet i OneDrive. Mine Dokumenter, Skrivebord og Mine Bilder kan settes opp til å bli synkronisert mot OneDrive slik at du alltid har tilgang på dine data. Hvis du redigerer filer mens du er offline så vil disse synkroniseres når du kobler til nettet igjen.
SharePoint
Hvis det er flere personer i bedriften kan man dele filer og mapper med hverandre via Sharepoint. Her kan man lage felles filområder med differensiert tilgang til de forskjellig ansatte. Sharepoint har også 1 TB lagrinskapasitet og er inkludert i Office 365 Standard.
Microsoft Teams
Microsoft Teams er en samarbeidsapp som hjelper teamet ditt med å holde seg organisert og ha samtaler, alt på ett sted. Med Teams kan du samarbeidet virituelt, blant annet gjennom chat og videomøter med ansatte, kunder, leverandører og samabeidspartnere i eller utenfor organisasjonen, eller bruk Teams til direktesendte arrangementer når det skjer noe stort.
Microsoft Office-appene er innebygd i Teams, slik at du kan bruke og dele filer opprettet i Word, Excel, Powerpoint og Outlook direkte i plattformen. Er Teams nytt for deg hjelper vi deg gjerne i gang.
Møter
Finn kanaler å tilhøre eller opprett din egen. I kanaler kan du avholde møter, ha samtaler og dele filer
Kalender
Se alt du har på dagens eller ukens agenda, eller planlegg et møte. Synkroniseres med Outlook-kalenderen din.
Samtaler
Hvis organisasjonen din har konfigurert det, kan du ringe hvem som helst fra Teams – selv om de ikke bruker det.
Aktivitet
Få med deg alle de uleste meldingene dine
Office 365 Backup
Det kan være lurt å ha en backup av Office 365 ettersom både filer og e-post kan bli utsatt for hacking. Mange tror at Onedrive og Sharepoint fungerer som backup, men dette er ikke tilfelle. Hvis PCen din krasjer vil man kunne få tilbake dataene som ligger i skyen, men ved hackerangrep er ikke alltid dette tilfelle. Office 365 backup er derfor en god forsikring av dine data. Vi samarbeider derfor med Datto, som har spesialisert seg på Office 365 backup, for å sikre våre kunder mot tap av data.
Sikkerhet
Pulseway Sikkerhetspakke med BitDefender antivirus, Web-beskyttelse og fjernstyringsmodul.
Pulseway Sikkerhetspakke
Agder IT overvåker alle PCene som har sikkerhetspakken installert. I tillegg får du et kontrollpanel på hver PC som forenkler fjernstyring, innrapportering av saker og innsending av skjermbilde ved feilmeldinger.
Antivirus
Dette er grunnmuren i sikkerhetspakken. Pulseway benytter BitDefender som antivirus program i sin pakke. BitDefender er et raskt og effektivt antivirusprogram som beskytter mot virus og Malware.
Auto Patch
Det oppdages stadig sikkerhetshull i Windows og annen programvare som for eksempel Adobe, Office, Java osv. AutoPatch sørger for at disse hullene tettes ved hjelp av ukentlige oppdateringer. Bruker du Autopatch slipper du også de irriterende pop-up meldingene fra bla Java og Adobe som hele veien dukker opp.
Web Protection
Fra tid til annen er vi alle innom websider vi ikke kjenner fra før. Er du da riktig uheldig vil du kunne oppleve at dine bilder og dokumenter blir kryptert eller at du blir frastjålet påloggings-informasjon til nettbank eller liknenede. Pulsway blokkerer slike sider og forhindrer denne typen problemer.
Overvåking
Pulsway agenten passer på datamaskinen din og melder fra til oss hvis det oppstår problemer. Vi får da melding om dette i vårt kontrollsenter, og tar da kontakt med deg for å rette opp i eventuelle feil.
Nettverk og Brannmur
Stabil internettforbindelse og internt nettverk er nødvendig for å kunne arbeide effektivt. Vi leverer Zyxel Brannmurer med trådløst nettverk som kan skaleres etter din bedrifts behov.
Brannmur og trådløst nettverk
For enhver bedrift er det essensielt å ha ett velfungerend nettverk. Både det interne nettverket og internettforbindelse må til enhver tid være oppe for å kunne utføre bedriftens oppgaver på en effektiv måte. Ved å overlate nettverksdriften til oss passer vi på at dere alltid har ett velfungerende nettverk.
Brannmur
Det å ha en skikkelig brannmur er viktig for å beskytte bedriftens data mot trusler utenfra. Zyxel er markeds-ledende på brannmurteknologi og vi benytter oss derfor av deres USG og NSG serier. Dette er solide brannmurer med svært god beskyttelse kombinert med høy overføringskapasitet.
Trådløst nettverk
Vi kan sette opp trådløst nettverk for dere basert på Zyxel's AP serie. Antall accesspunkter avhenger av størrelsen på bedriftens lokaler, og vi skreddersyr en løsning som gir dere sømløst, trådløst nettverk i hele deres kontorlokale.
Switch
Etthvert nettverk er bundet sammen av en eller flere switcher. Hvis disse svikter vil hele nettverket slutte å fungere. Det er derfor viktig å ha robuste swithcer med rask overføringshastighet. Også her er Zyxel blant de beste på markedet, og vi finner den swithcen som passer best for dere.
Backup
NinjaOne Internett Backup. Vi overfører backup av alle deres filer til vårt datasenter.
Online Backup
Backup av data er vitalt. Dersom du skulle miste filer eller blir blir utsatt for Cryptolocker-angrep er det avgjørende å ha en solid backup. Skulle uhellet være ute kan du raskt gjenopprette dine data. Vi benytter NinjaOne som vårt backup-system.
Sikker Overføring
Dine filer blir kryptert før de blir sendt til vårt datasenter. I tillegg er selve overføringen kryptert!
1 års historikk
Om du sletter en fil i januar, vil du kunne gjenopprette den i desember! Vi lagrer historikken opp til 1 år tilbake i tid
Fleksibel løsning
Vi øker eller minsker antall GB tilgjengelig for backup etter behov
PC Komplett
Vi tilbyr pakkeløsninger som inneholder alt du trenger av programvare, sikkerhet og tilgjengelighet. Vi skaffer PC for deg og installerer alt av programvare slik at du kan konsentrere deg om bedriftens kjerneoppgaver.
PC Komplett
For at din arbeidsdag skal være optimal må PCen din fungere som den skal. Med vår PC Komplett pakke tar vi oss av alt fra anskaffelse av PC, installasjon av programvare og alt vedlikehold. Vi monitorerer PCen din slik at vi kan oppdage problemer underveis, og vi får varsel hvis du blir utsatt for virusangrep. I tillegg følger det med backup og fjernstyringsverkøy.
Pakken inneholder:
- Office 365 Standard
- Pulseway Sikkerhetspakke
- Office 365 Backup
- Responstidsavtale
Våre verktøy
Ta kontakt med oss
Ta kontakt for en uforpliktende prat, vi kartlegger behovene og foreslår en løsning som passer virksomheten din.